EnRu

Для чего нужен этикет? Как Вы думаете?

Бизнес

Этикет. О личных границах.

Закрыть

Для чего нужен этикет? Как Вы думаете?  Многие у нас в стране насмехаются над всем, что связано с этой темой, я не раз сталкивалась на своих лекциях с вопросом: «Кому это вообще надо?»

Этикет – это не просто красивые манеры поведения, приятые в обществе в различных сферах жизни, это способ проявить уважение к другим, и себе; это способ сохранить свои личные границы и не нарушать чужие. Помимо прочего, использование этикета экономить время, деньги и энергию.

Давайте, разберем всего один пример из сферы делового этикета.

Типично для нашей корпоративной «культуры»: коллега на работе интересуется тем, сколько стоит ваш наряд (автомобиль или путевка в отпуск, или другое). Отвечать не хочется на вопрос, но вы боитесь, что если уйдете от ответа, то коллега обидится, а если ответите что-то вроде: «это не твое дело», то вас сочтут хамкой (так это и будет).

Если бы обе стороны знали этикет, то, во-первых, на работе не возникало бы таких ситуаций, так как подобные вопросы нарушают личные границы, и считаются проявлением невоспитанности. Но так как вопрос уже задан, то по этикету на него следует ответить следующим образом: «Я бы не хотела отвечать на этот вопрос» или «я, думаю, что могу не отвечать на твой вопрос» или «я не думаю, что на работе стоит обсуждать подобные вопросы» или «я, думаю, что это не очень интересная тема для обсуждения». Отвечая так, на лице необходимо сохранять спокойствие и улыбку, а не наезжать на человека, и читать лекцию о ее дурных манерах. В этой ситуации Вы сохраните личные границы, и человек впредь больше не задаст подобных вопросов. Вы имеете право на частную жизнь, и об этом необходимо не просто знать, а использовать это право в жизни.

× Вопросы? Напишите нам!